Términos y condiciones

Última actualización: ​26 Agosto de 2020.

1. Preámbulo

Provisit es una plataforma de Software Mobility SA de CV que opera Logra Soluciones Integrales SA de CV como comercializador y prestador de servicios y herramientas en línea, (referidos éstos como “Portal” y “Aplicaciones”) facilitando interacciones entre empresas, sus clientes y sus usuarios promovidos en la plataforma (referidos éstos como “Usuarios finales”, “Usuarios” o “Clientes”). Provisit no es responsable del contenido de los sitios web o móviles externos.

Este documento establece los términos y condiciones de uso de la Plataforma Provisit, que incluye al Portal web y/o Aplicaciones, y en relación con los Usuarios finales.

2. Uso y Restricciones

La utilización del Portal y Aplicaciones (ver Glosario de la Política de Privacidad) expresa la adhesión plena y sin reservas del usuario a los presentes Términos y Condiciones Generales (en lo sucesivo, "Términos y Condiciones").

A través del Portal y Aplicaciones, el usuario accede y/o utiliza diversos servicios y contenidos (en lo sucesivo, los "Servicios y Contenidos"), puestos a disposición de los usuarios por Provist . (en lo sucesivo, Provisit), y/o por terceros proveedores de Servicios y Contenidos. Logra Soluciones Integrales SA de CV podrá negar, restringir o condicionar al usuario el acceso al Portal y Aplicaciones, total o parcialmente, a su entera discreción, así como a modificar los Servicios y Contenidos del Portal y Aplicaciones, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso.

El usuario reconoce que algunos Servicios y Contenidos pueden ser utilizados solamente con posterioridad al cumplimiento de la normatividad y política interna de Logra Soluciones Integrales SA de CV quien no garantiza la disponibilidad y continuidad de la operación del Portal y Aplicaciones y de los Servicios y Contenidos, ni la utilidad del Portal y Aplicaciones o los Servicios y Contenidos en relación con ninguna actividad específica.

El usuario reconoce que Logra Soluciones Integrales SA de CV es meramente un proveedor de servicios en línea, para sus usuarios afiliados y sus clientes o usuarios finales.

El usuario reconoce y acepta que Logra Soluciones Integrales SA de CV, socios, proveedores o subsidiarias de esta última, sus directivos, asociados y empleados no serán responsables por ningún daño o pérdida de cualquier naturaleza que pueda ser causado debido a la falta de

disponibilidad o de continuidad de operación del Portal y Aplicaciones y/o de los Servicios y Contenidos.

3. Propiedad Intelectual

Los derechos de propiedad intelectual respecto de los Servicios y Contenidos y los signos distintivos y dominios del Portal y Aplicaciones, así como los derechos de uso y explotación de los mismos, incluyendo su divulgación, publicación, reproducción, distribución y transformación, pertenecen a Software Mobility SA de CV (de aquí en adelante “SM”). El usuario no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual por el simple uso de los Servicios y Contenidos del Portal y Aplicaciones y en ningún momento dicho uso será considerado como una autorización ni licencia para utilizar los Servicios y Contenidos con fines distintos a los que se contemplan en los presentes Términos y Condiciones Generales.

4. Propiedad Intelectual de Terceros

El usuario acuerda que las disposiciones que se establecen en el inciso 3 anterior en cuanto a la titularidad de los derechos de Provisit son aplicables, tanto a los usuarios mencionados en el inciso 2, como a los derechos de terceros respecto de las páginas enlazadas al Portal y Aplicaciones.

5. Usos Permitidos y Prohibiciones

Como tal, SM ayuda a los clientes a contar con un servicio tecnológico, determinar la disponibilidad de bienes y servicios relacionados con el proceso, realizar contrataciones legítimas, o bien, hacer negocios. No se utiliza para ningún otro propósito.

El aprovechamiento de los Servicios y Contenidos del Portal y Aplicaciones es exclusiva responsabilidad del usuario, quien en todo caso deberá servirse de ellos acorde a las funcionalidades permitidas en el propio Portal y Aplicaciones y a los usos autorizados en los presentes Términos y Condiciones, por lo que el usuario se obliga a utilizarlos de modo tal que no atenten contra las normas de uso y convivencia en Internet, las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y la legislación vigente en el país en que el usuario se encuentre al usarlos, las buenas costumbres, la dignidad de la persona y los derechos de terceros.

El usuario:

  • ●  Sólo podrá utilizar este plataforma en línea y su contenido para los propósitos comerciales establecidos en la oferta comercial de SM. El Portal y Aplicaciones son para el uso personal y del usuario por lo que no podrá comercializar de manera alguna los Servicios y Contenidos, fuera de los términos expresos en la oferta comercial de Provisit.

  • ●  No podrá realizar contrataciones o eventos especulativas, falsas, fraudulentas o en previsión de la demanda.

  • ●  No podrá modificar, copiar, distribuir, transmitir, exhibir, presentar, reproducir, publicar, autorizar, alterar, transferir, vender ni revender información, software, productos o servicios obtenidos a través de la plataforma.

  • ●  No podrá copiar o “espejear” el contenido y la información de la plataforma (incluyendo, aunque no limitándose al precio y a la disponibilidad de los servicios de proveedores externos).

  • ●  No podrá tomar cualquier medida que imponga o pueda imponer, según nuestro criterio, una carga irrazonable o desproporcionadamente grande sobre nuestra infraestructura.

    6. Derechos y obligaciones del Usuario final

    En ningún caso el cliente está contratando con la sociedad denominada SM ni con cualquier otra empresa subsidiaria o afiliada a esta con residencia en México incluyendo Logra Soluciones Integrales Sa de CV.

    SM facilita al cliente los términos y condiciones específicas de cada contrato que el cliente solicite pero no es responsable de éstas. Es responsabilidad del cliente leer y entender detenidamente los términos y condiciones adicionales que se aplicarán a la contratación solicitada y, de existir, a las que aplican para la compra de bienes y servicios adicionales relacionados con el servicio seleccionado.

    7. Prohibiciones

    El usuario no podrá colocar hiperligas de o al Portal y Aplicaciones, ni tendrá el derecho de colocar o utilizar los Servicios y Contenidos del Portal y Aplicaciones en sitios o páginas propias o de terceros sin autorización previa y por escrito de SM.

    8. Calidad de los Servicios y Contenidos

    Ni SM, ni las subsidiarias de esta última, ni sus directivos y empleados, ni sus proveedores o socios comerciales serán responsables de cualquier daño o perjuicio que sufra el usuario a consecuencia de inexactitudes, errores tipográficos y cambios o mejoras que se realicen periódicamente a los Servicios y Contenidos. La información que se presenta en el Portal y Aplicaciones es de naturaleza general, y no constituye recomendación alguna para la toma de decisiones de ninguna índole. Para ello se debe consultar a un profesional apropiado que pueda asesorar al usuario de acuerdo con sus necesidades específicas.

    9. Confidencialidad

    SM se obliga a mantener confidencial la información que reciba del usuario que tenga dicho carácter conforme a las disposiciones legales aplicables, en los Estados Unidos Mexicanos. Provisit, no asume ninguna obligación de mantener confidencial cualquier otra información que el

usuario le proporcione, a través de boletines, pizarras o plática en línea (chats), así como la información que obtenga SM a través de las Cookies que se describen en el numeral 9. Esta confidencialidad sólo se verá violada en caso de que dicha información sea solicitada a través de autoridad judicial competente, según las disposiciones legales de los Estados Unidos Mexicanos.

10. Medidas de Seguridad

LSI, ha implementado medidas de seguridad, cuyo fin es proteger información mediante el establecimiento de distintos controles, así como la capacitación a sus empleados en el manejo adecuado de esta información. Asimismo, al utilizar otras compañías para que nos presten servicios, SM les obliga proteger la confidencialidad de la información personal que ellos reciban.

11. Cookies

El usuario que tenga acceso al Portal y Aplicaciones, acuerda recibir las cookies que les transmitan los servidores de SM. "Cookie" significa un archivo de datos que se almacena en el disco duro de la computadora del usuario cuando éste tiene acceso al Portal y Aplicaciones. Las Cookies pueden contener información tal como la identificación proporcionada por el usuario o información para rastrear las páginas que el usuario ha visitado en nuestro Portal y Aplicaciones. Una Cookie no puede leer los datos o información del disco duro del usuario ni leer las Cookies creadas por otros sitios o páginas.

12. Claves de Acceso y Números Confidenciales

En todo momento, el usuario es el responsable único y final de mantener en secreto el número de sus cuentas, contraseñas personales, claves de acceso y números confidenciales con los cuales tenga acceso a los Servicios y Contenidos del Portal y Aplicaciones, así como a las páginas de terceros.

13. Modificaciones

SM, tendrá el derecho de modificar en cualquier momento los Términos y Condiciones Generales. En consecuencia, el usuario debe leer atentamente las anteriores cada vez que pretenda utilizar el Portal y Aplicaciones. Ciertos Servicios y Contenidos ofrecidos a los usuarios en y/o a través del Portal y Aplicaciones están sujetos a condiciones particulares propias que sustituyen, completan y/o modifican los Términos y Condiciones Generales. Consiguientemente, el usuario también deberá leer y/o informarse de las correspondientes condiciones particulares antes de acceder a cualesquiera Servicios y Contenidos.

14. Uso continuo y vigencia para el Usuario final

El uso continuo de este sitio representa la aceptación del usuario final los términos y condiciones de uso y con una vigencia indefinida del servicio de la plataforma Provisit, sujeta en todo momento al derecho exclusivo de LSI de negar o interrumpir el servicio en cualquier momento y por cualquier razón a un usuario final en particular.

15. Ley Aplicable y Jurisdicción

Para la interpretación, cumplimiento y ejecución del presente Contrato, las partes están de acuerdo en que serán aplicables las leyes Federales de los Estados Unidos Mexicanos y competentes los tribunales de la ciudad de Querétaro, Qro., renunciando expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles en razón de sus domicilios presentes o futuros.

Glosario

Este Glosario forma parte también del Contrato de condiciones comerciales entre LSI y Afiliados

Dentro de este Contrato, se encontrarán contemplados términos a los cuales se les aplicarán las siguientes definiciones, a menos que se señale lo contrario.

  • ●  Afiliado. ​Persona moral con la que se establece el presente Contrato. Los afiliados de Provisit son todas los Prestadores de servicios y clientes publicados en la plataforma de Provisit..

  • ●  Causa de fuerza mayor.​ Situaciones que pueden afectar al Afiliado, los usuarios o clientes, tales como caso fortuito, erupciones volcánicas, desastres naturales, incendios, actos bélicos, hostilidades o cualquier situación de emergencia local o nacional, invasión, cumplimiento de cualquier orden o petición por parte de autoridades nacionales, provinciales, portuarias u otras autoridades públicas, regulación o intervención gubernamental, dictadura, acción militar, guerra civil o terrorismo, explosiones (biológicas, químicas o nucleares), rebelión, disturbios, insurrección, desorden civil, (o la amenaza material o sustancial o el temor justificado por cualquiera de los casos anteriores), cese de servicios de transporte, cierre de aeropuertos o cualquier otra situación, circunstancia o emergencia excepcional y catastrófica que impida al Afiliado la entrega del servicio.

  • ●  Cliente/Usuario final/Usuario:​ la persona, física o moral, que visite la Plataforma o el cliente del Afiliado.

  • ●  Cookie​. Significa un archivo de datos que se almacena en el disco duro de la computadora del usuario cuando éste tiene acceso al Portal y Aplicaciones. Las Cookies pueden contener información tal como la identificación proporcionada por el usuario o información para rastrear las páginas que el usuario ha visitado en nuestro Portal y Aplicaciones.

  • ●  Contenido​. Se refiere, colectivamente, a todo tipo de enlaces, imágenes, datos o cualquier otra información encontrada en nuestro Portal, bien sea aportada por Provisit, sus usuarios o terceros proveedores.

  • ●  Derechos de propiedad intelectual.​ Incluye patentes, derechos de autor, inventos, derechos sobre diseños y bases de datos, diseños registrados, marcas comerciales,nombres comerciales, marcas registradas, logos, marcas de servicio, conocimientos prácticos, modelos, diseños no registrados o las aplicaciones de dichos derechos, cuando sea aplicable, conocimientos prácticos, marcas o nombres comerciales, dominios (bajo cualquier extensión, por ejemplo: .nl, .fr, .eu, etc.) u otros derechos u obligaciones similares, estén o no registrados, u otra propiedad intelectual o industrial, derechos existentes en otros territorios o jurisdicciones del mundo.

  • ●  Provisit.​ Provisit es comercializada en exclusiva por Logra Soluciones Integrales SA de CV

  • ●  Domiciliación bancaria. ​El Afiliado le permite a SM cobrar las facturas directamente en la

    cuenta bancaria.

  • ●  Plataforma de Provisit​: se refiere a la página web, las aplicaciones (o Apps), herramientas,

    y otros dispositivos de SM y sus afiliadas en las que se encuentre disponible todo servicio

    de ella.

  • ●  Portal y Aplicaciones​. Sitio de Internet mediante el cual SM ofrece sus servicios a los

    usuarios, haciendo uso de un programa informático desarrollado por Software Mobility SA

    de CV para realizar un trabajo específico, diseñado para el beneficio del usuario.

  • ●  Servicio​. Se refiere al servicio proporcionado por SM a través de su Portal, Aplicaciones,

    Programas o cualquier otro medio utilizado por clientes, proveedores y usuarios finales.

  • ●  Servicio de atención al cliente. ​Es el servicio que se le ofrece a los clientes de Provisit que

    puede ser accedido a través de la dirección ​sales@softproshop.com​ u otra dirección que

    sea indicada en este Contrato.

  • ●  Logra Soluciones Integrales SA de CV es una persona moral mexicana con

    domicilio legal en Eucaliptos 105 Col. Jurica, Querétaro, Qro., C.P. 76100, México.

  • ●  Terceros proveedores​. Cualquier entidad que provee cualquier tipo de contenido al Portal y

    Aplicaciones.

© 2018 Soft Proshop S.A. de C.V.

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