Política de privacidad

Software Mobility creó la aplicación Universidad Panamericana como una aplicación gratuita. Este SERVICIO es proporcionado por Software Mobility sin costo y está diseñado para usarse tal cual.

Esta página se utiliza para informar a los visitantes sobre nuestras políticas con la recopilación, el uso y la divulgación de información personal si alguien decide utilizar nuestro Servicio.

Si elige utilizar nuestro Servicio, entonces acepta la recopilación y el uso de información en relación con esta política. La información personal que recopilamos se utiliza para proporcionar y mejorar el servicio. No usaremos ni compartiremos su información con nadie excepto como se describe en esta Política de Privacidad.

Los términos utilizados en esta Política de privacidad tienen el mismo significado que en nuestros Términos y condiciones, a los que se puede acceder en la Universidad Panamericana a menos que se defina lo contrario en esta Política de privacidad.

Para una mejor experiencia, mientras utiliza nuestro Servicio, es posible que le solicitemos que nos proporcione cierta información de identificación personal. La información que solicitamos será retenida por nosotros y utilizada como se describe en esta política de privacidad.

La aplicación utiliza servicios de terceros que pueden recopilar información utilizada para identificarlo.

Términos y condiciones

Última actualización: ​14 de Febrero 2021.

1. Preámbulo

Universidad Panamericana es una App que opera Logra Soluciones Integrales SA de CV como comercializador y prestador de servicios y herramientas en línea, (referidos éstos como “Portal” y “Aplicaciones”) facilitando interacciones entre la Universidad Panamericana, sus clientes y sus alumnos (referidos éstos como “Usuarios finales”, “Usuarios” o “Clientes”). Logra Soluciones Integrales no es responsable del contenido de los sitios web o móviles externos.

Este documento establece los términos y condiciones de uso de la Plataforma Universidad Panamericana   que incluye al Portal web y/o Aplicaciones, y en relación con los Usuarios finales.

2. Uso y Restricciones

La utilización del Portal y Aplicaciones (ver Glosario de la Política de Privacidad) expresa la adhesión plena y sin reservas del usuario a los presentes Términos y Condiciones Generales (en lo sucesivo, "Términos y Condiciones").

A través del Portal y Aplicaciones, el usuario accede y/o utiliza diversos servicios y contenidos (en lo sucesivo, los "Servicios y Contenidos"), puestos a disposición de los usuarios por la Universidad Panamericana . (y/o Provisit), y/o por terceros proveedores de Servicios y Contenidos. Logra Soluciones Integrales SA de CV podrá negar, restringir o condicionar al usuario el acceso al Portal y Aplicaciones, total o parcialmente, a su entera discreción, así como a modificar los Servicios y Contenidos del Portal y Aplicaciones, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso.

El usuario reconoce que algunos Servicios y Contenidos pueden ser utilizados solamente con posterioridad al cumplimiento de la normatividad y política interna de Logra Soluciones Integrales SA de CV quien no garantiza la disponibilidad y continuidad de la operación del Portal y Aplicaciones y de los Servicios y Contenidos, ni la utilidad del Portal y Aplicaciones o los Servicios y Contenidos en relación con ninguna actividad específica.

El usuario reconoce que Logra Soluciones Integrales SA de CV es meramente un proveedor de servicios en línea, para sus usuarios afiliados y sus clientes o usuarios finales.

El usuario reconoce y acepta que Logra Soluciones Integrales SA de CV, socios, proveedores o subsidiarias de esta última, sus directivos, asociados y empleados no serán responsables por ningún daño o pérdida de cualquier naturaleza que pueda ser causado debido a la falta de

disponibilidad o de continuidad de operación del Portal y Aplicaciones y/o de los Servicios y Contenidos.

3. Propiedad Intelectual

Los derechos de propiedad intelectual respecto de los Servicios y Contenidos y los signos distintivos y dominios del Portal y Aplicaciones, así como los derechos de uso y explotación de los mismos, incluyendo su divulgación, publicación, reproducción, distribución y transformación, pertenecen a Logra Soluciones Integrales SA de CV (de aquí en adelante “LSI”). El usuario no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual por el simple uso de los Servicios y Contenidos del Portal y Aplicaciones y en ningún momento dicho uso será considerado como una autorización ni licencia para utilizar los Servicios y Contenidos con fines distintos a los que se contemplan en los presentes Términos y Condiciones Generales.

4. Propiedad Intelectual de Terceros

El usuario acuerda que las disposiciones que se establecen en el inciso 3 anterior en cuanto a la titularidad de los derechos de Provisit son aplicables, tanto a los usuarios mencionados en el inciso 2, como a los derechos de terceros respecto de las páginas enlazadas al Portal y Aplicaciones.

5. Usos Permitidos y Prohibiciones

Como tal, LSI ayuda a los clientes a contar con un servicio tecnológico, ubicar los campus, laboratorios y instalaciones así como para conocer la oferta educativa. No se utiliza para ningún otro propósito.

El aprovechamiento de los Servicios y Contenidos del Portal y Aplicaciones es exclusiva responsabilidad del usuario, quien en todo caso deberá servirse de ellos acorde a las funcionalidades permitidas en el propio Portal y Aplicaciones y a los usos autorizados en los presentes Términos y Condiciones, por lo que el usuario se obliga a utilizarlos de modo tal que no atenten contra las normas de uso y convivencia en Internet, las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y la legislación vigente en el país en que el usuario se encuentre al usarlos, las buenas costumbres, la dignidad de la persona y los derechos de terceros.

El usuario:

  • ●  Sólo podrá utilizar este plataforma en línea y su contenido para los propósitos comerciales establecidos en la oferta comercial de Universidad Panamericana. El Portal y Aplicaciones son para el uso personal y del usuario por lo que no podrá comercializar de manera alguna los Servicios y Contenidos, fuera de los términos expresos en la oferta comercial de Provisit.

  • ●  No podrá realizar contrataciones o eventos especulativas, falsas, fraudulentas o en previsión de la demanda.

  • ●  No podrá modificar, copiar, distribuir, transmitir, exhibir, presentar, reproducir, publicar, autorizar, alterar, transferir, vender ni revender información, software, productos o servicios obtenidos a través de la plataforma.

  • ●  No podrá copiar o “espejear” el contenido y la información de la plataforma (incluyendo, aunque no limitándose al precio y a la disponibilidad de los servicios de proveedores externos).

  • ●  No podrá tomar cualquier medida que imponga o pueda imponer, según nuestro criterio, una carga irrazonable o desproporcionadamente grande sobre nuestra infraestructura.

    6. Derechos y obligaciones del Usuario final

    En ningún caso el cliente está contratando con la sociedad denominada LSI ni con cualquier otra empresa subsidiaria o afiliada a esta con residencia en México.

    LSI facilita al cliente los términos y condiciones específicas de cada contrato que el cliente solicite pero no es responsable de éstas. Es responsabilidad del cliente leer y entender detenidamente los términos y condiciones adicionales que se aplicarán a la contratación solicitada y, de existir, a las que aplican para la compra de bienes y servicios adicionales relacionados con el servicio seleccionado.

    7. Prohibiciones

    El usuario no podrá colocar hiperligas de o al Portal y Aplicaciones, ni tendrá el derecho de colocar o utilizar los Servicios y Contenidos del Portal y Aplicaciones en sitios o páginas propias o de terceros sin autorización previa y por escrito de LSI.

    8. Calidad de los Servicios y Contenidos

    Ni Logra Soluciones Integrales,SA de CV, Software Mobility SA de CV ni la universidad panamericana, ni las subsidiarias de esta última, ni sus directivos y empleados, ni sus proveedores o socios comerciales serán responsables de cualquier daño o perjuicio que sufra el usuario a consecuencia de inexactitudes, errores tipográficos y cambios o mejoras que se realicen periódicamente a los Servicios y Contenidos. La información que se presenta en el Portal y Aplicaciones es de naturaleza general, y no constituye recomendación alguna para la toma de decisiones de ninguna índole. Para ello se debe consultar a un profesional apropiado que pueda asesorar al usuario de acuerdo con sus necesidades específicas.

    9. Confidencialidad

    Universidad panamericana y Logra soluciones Integrales se obliga a mantener confidencial la información que reciba del usuario que tenga dicho carácter conforme a las disposiciones legales aplicables, en los Estados Unidos Mexicanos. Universidad panamericana, no asume ninguna obligación de mantener confidencial cualquier otra información que el usuario le proporcione, a través de boletines, pizarras o plática en línea (chats), así como la información que obtenga LSI a través de las Cookies que se describen en el numeral 9. Esta confidencialidad sólo se verá violada en caso de que dicha información sea solicitada a través de autoridad judicial competente, según las disposiciones legales de los Estados Unidos Mexicanos.

6. Dato de registro

Queremos informarle que cada vez que utiliza nuestro Servicio, en caso de error en la aplicación, recopilamos datos e información (a través de productos de terceros) en su teléfono llamado Datos de registro. Estos Datos de registro pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet ("IP") de su dispositivo, el nombre del dispositivo, la versión del sistema operativo, la configuración de la aplicación cuando utiliza nuestro Servicio, la hora y fecha de su uso del Servicio y otras estadísticas.

7. Proveedores de servicio

Podemos emplear empresas e individuos de terceros debido a las siguientes razones:

Para facilitar nuestro Servicio;

Para proporcionar el Servicio en nuestro nombre;

Para realizar servicios relacionados con el servicio; o

Para ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio.

Queremos informar a los usuarios de este Servicio que estos terceros tienen acceso a su Información personal. El motivo es realizar las tareas que se les asignen en nuestro nombre. Sin embargo, están obligados a no divulgar ni utilizar la información para ningún otro propósito.

8. Privacidad de los niños

Estos Servicios no se dirigen a ninguna persona menor de 13 años. No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de niños menores de 13 años. En el caso de que descubramos que un niño menor de 13 años nos ha proporcionado información personal, la eliminamos inmediatamente de nuestros servidores. Si usted es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado información personal, comuníquese con nosotros para que podamos realizar las acciones necesarias

9. Cambios a esta política de privacidad

Es posible que actualicemos nuestra Política de privacidad de vez en cuando. Por lo tanto, le recomendamos que revise esta página periódicamente para ver si hay cambios. Le notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva Política de privacidad en esta página.

Esta política es efectiva a partir del 2021-02-15

10. Medidas de Seguridad, recopilación de información y uso de datos personales y del dispositivo.

Valoramos su confianza al proporcionarnos su información personal, por lo que nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para protegerla. Pero recuerde que ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro y confiable, y no podemos garantizar su absoluta seguridad.

Enlaces a otros sitios

Este Servicio puede contener enlaces a otros sitios. Si hace clic en el enlace de un tercero, se le dirigirá a ese sitio. Tenga en cuenta que estos sitios externos no son operados por nosotros. Por lo tanto, le recomendamos encarecidamente que revise la Política de privacidad de estos sitios web. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros.

La Universidad Panamericana y Logra soluciones integrales sa de cv, han implementado medidas de seguridad, cuyo fin es proteger información mediante el establecimiento de distintos controles, así como la capacitación a sus empleados en el manejo adecuado de esta información. Asimismo, al utilizar otras compañías para que nos presten servicios,  La Universidad Panamericana y Logra soluciones integrales sa de cv les obliga proteger la confidencialidad de la información personal que ellos reciban.

Esta app valora y respeta la privacidad de los usuarios. Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos información sobre los usuarios de aplicaciones móviles, qué información recopilamos, cómo se puede utilizar esa información y compartido, y qué opciones tienen los usuarios con respecto a la recopilación y el intercambio de sus datos de ubicación.

 

Información que recopilamos y cómo la recopilamos

 

Obtenemos la posición geográfica. Recopilamos esta información principalmente a través de la interfaz cuando se pretende localizar el edificio o campus mas cercano. Utilizamos el sistema GPS que está integrado directamente en las aplicaciones móviles. 

Recopilamos la siguiente información de estas aplicaciones:

 

La ubicación geográfica precisa de un dispositivo en un momento determinado, generalmente expresada en coordenadas de latitud / longitud junto con una marca de tiempo;

La precisión horizontal de las coordenadas de latitud / longitud.

La dirección en la que se desplaza el dispositivo como una coordenada de grados y la velocidad del dispositivo;

 

No recopilamos ninguna otra información ni en la app ni si visitan nuestro sitio web, incluido el sitio web en el que reside esta Política de privacidad.

 

Cómo usamos y compartimos la información que recopilamos

 

Se utiliza la geolocalización para proporcionarle  al usuario una experiencia de navegabilidad al visitar un campus.

 

Cómo excluirse del uso de la geolocalización

 

Para evitar que geolocalización se utilice para nuestros servicios, puede ajustar la configuración en su dispositivo móvil. Para dispositivos móviles iOS, puede hacerlo de la siguiente manera: vaya a "Configuración" desde la pantalla de inicio de su dispositivo; desplácese hacia abajo hasta "Privacidad"; seleccione "Localización"; UP desactive las opciones según su preferencia.

 

Para dispositivos móviles Android: vaya a "Ajustes" en su Dispositivo; seleccione “Seguridad y Privacidad"; Acceso a la ubicación y marque o cambie la configuración según sus preferencias.

 

Estos proveedores de plataforma pueden cambiar estas opciones en el futuro, y las instrucciones pueden ser ligeramente diferentes para ciertos dispositivos, particularmente más antiguos. Por lo tanto, proporcionamos lo anterior únicamente con fines informativos, pero la configuración de su dispositivo puede ser ligeramente diferente.

 

También puede usar la configuración de su dispositivo para controlar específicamente si se recopilan sus datos de ubicación. Sin embargo, si lo hace, ciertos servicios que dependen de los datos de ubicación para funcionar pueden verse afectados.

 

No utilizamos su información para ningún fin comercial, como marketing, análisis, investigación y mejora de nuestra app y servicios. 

11. Cookies

Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que se utilizan comúnmente como identificadores únicos anónimos. Estos se envían a su navegador desde los sitios web que visita y se almacenan en la memoria interna de su dispositivo.

Este Servicio no utiliza estas "cookies" explícitamente. Sin embargo, la aplicación puede utilizar códigos de terceros y bibliotecas que utilizan "cookies" para recopilar información y mejorar sus servicios. Tiene la opción de aceptar o rechazar estas cookies y saber cuándo se envía una cookie a su dispositivo. Si decide rechazar nuestras cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de este Servicio.

El usuario que tenga acceso al Portal y Aplicaciones, acuerda recibir las cookies que les transmitan los servidores de LSI. "Cookie" significa un archivo de datos que se almacena en el disco duro de la computadora del usuario cuando éste tiene acceso al Portal y Aplicaciones. Las Cookies pueden contener información tal como la identificación proporcionada por el usuario o información para rastrear las páginas que el usuario ha visitado en nuestro Portal y Aplicaciones. Una Cookie no puede leer los datos o información del disco duro del usuario ni leer las Cookies creadas por otros sitios o páginas.

12. Claves de Acceso y Números Confidenciales

En todo momento, el usuario es el responsable único y final de mantener en secreto el número de sus cuentas, contraseñas personales, claves de acceso y números confidenciales con los cuales tenga acceso a los Servicios y Contenidos del Portal y Aplicaciones, así como a las páginas de terceros.

13. Modificaciones

La Universidad Panamericana y Logra soluciones integrales sa de cv, tendrán el derecho de modificar en cualquier momento los Términos y Condiciones Generales. En consecuencia, el usuario debe leer atentamente las anteriores cada vez que pretenda utilizar el Portal y Aplicaciones. Ciertos Servicios y Contenidos ofrecidos a los usuarios en y/o a través del Portal y Aplicaciones están sujetos a condiciones particulares propias que sustituyen, completan y/o modifican los Términos y Condiciones Generales. Consiguientemente, el usuario también deberá leer y/o informarse de las correspondientes condiciones particulares antes de acceder a cualesquiera Servicios y Contenidos.

14. Uso continuo y vigencia para el Usuario final

El uso continuo de este sitio representa la aceptación del usuario final los términos y condiciones de uso y con una vigencia indefinida del servicio de la plataforma Provisit, sujeta en todo momento al derecho exclusivo de La Universidad Panamericana y Logra soluciones integrales sa de cv de negar o interrumpir el servicio en cualquier momento y por cualquier razón a un usuario final en particular.

15. Ley Aplicable y Jurisdicción

Para la interpretación, cumplimiento y ejecución del presente Contrato, las partes están de acuerdo en que serán aplicables las leyes Federales de los Estados Unidos Mexicanos y competentes los tribunales de la ciudad de Querétaro, Qro., renunciando expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles en razón de sus domicilios presentes o futuros.

16. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o sugerencia sobre nuestra Política de privacidad, no dude en contactarnos en bohoslavsky@software-mobility.com.

17. Glosario

Este Glosario forma parte también del Contrato de condiciones comerciales entre Universidad Panamericana, Logra soluciones integrales sa de cv y Afiliados

Dentro de este Contrato, se encontrarán contemplados términos a los cuales se les aplicarán las siguientes definiciones, a menos que se señale lo contrario.

  • ●  Afiliado. ​Persona moral con la que se establece el presente Contrato. 

  • ●  Causa de fuerza mayor.​ Situaciones que pueden afectar al Afiliado, los usuarios o clientes, tales como caso fortuito, erupciones volcánicas, desastres naturales, incendios, actos bélicos, hostilidades o cualquier situación de emergencia local o nacional, invasión, cumplimiento de cualquier orden o petición por parte de autoridades nacionales, provinciales, portuarias u otras autoridades públicas, regulación o intervención gubernamental, dictadura, acción militar, guerra civil o terrorismo, explosiones (biológicas, químicas o nucleares), rebelión, disturbios, insurrección, desorden civil, (o la amenaza material o sustancial o el temor justificado por cualquiera de los casos anteriores), cese de servicios de transporte, cierre de aeropuertos o cualquier otra situación, circunstancia o emergencia excepcional y catastrófica que impida al Afiliado la entrega del servicio.

  • ●  Cliente/Usuario final/Usuario:​ la persona, física o moral, que visite la Plataforma o el cliente del Afiliado.

  • ●  Cookie​. Significa un archivo de datos que se almacena en el disco duro de la computadora del usuario cuando éste tiene acceso al Portal y Aplicaciones. Las Cookies pueden contener información tal como la identificación proporcionada por el usuario o información para rastrear las páginas que el usuario ha visitado en nuestro Portal y Aplicaciones.

  • ●  Contenido​. Se refiere, colectivamente, a todo tipo de enlaces, imágenes, datos o cualquier otra información encontrada en nuestro Portal, bien sea aportada por Provisit, sus usuarios o terceros proveedores.

  • ●  Derechos de propiedad intelectual.​ Incluye patentes, derechos de autor, inventos, derechos sobre diseños y bases de datos, diseños registrados, marcas comerciales,nombres comerciales, marcas registradas, logos, marcas de servicio, conocimientos prácticos, modelos, diseños no registrados o las aplicaciones de dichos derechos, cuando sea aplicable, conocimientos prácticos, marcas o nombres comerciales, dominios (bajo cualquier extensión, por ejemplo: .nl, .fr, .eu, etc.) u otros derechos u obligaciones similares, estén o no registrados, u otra propiedad intelectual o industrial, derechos existentes en otros territorios o jurisdicciones del mundo.

  • ●  Provisit.​ Provisit es una marca de Logra Soluciones Integrales SA de CV

  • ●  Domiciliación bancaria. ​El Afiliado le permite a LSI cobrar las facturas directamente en la

    cuenta bancaria.

  • ●  Plataforma de Provisit​: se refiere a la página web, las aplicaciones (o Apps), herramientas,

    y otros dispositivos de logra soluciones integrales sa de cv y sus afiliadas en las que se encuentre disponible todo servicio

    de ella.

  • ●  Portal y Aplicaciones​. Sitio de Internet mediante el cual LSI ofrece sus servicios a los

    usuarios, haciendo uso de un programa informático desarrollado por Software Mobility SA

    de CV para realizar un trabajo específico, diseñado para el beneficio del usuario.

  • ●  Servicio​. Se refiere al servicio proporcionado  a través de su Portal, Aplicaciones,

    Programas o cualquier otro medio utilizado por clientes, proveedores y usuarios finales.

  • ●  Servicio de atención al cliente. ​Es el servicio que se le ofrece a los clientes de Provisit que

    puede ser accedido a través de la dirección ​sales@softproshop.com​ u otra dirección que

    sea indicada en este documento.

  • ●  Titular​. Logra Soluciones Integrales SA de CV es una persona moral mexicana con

    domicilio legal en Eucaliptos 105 Col. Jurica, Querétaro, Qro., C.P. 76100, México.

  • Universidad Panamericana es cliente de Logra Soluciones Integrales sa de cv

  • ●  Terceros proveedores​. Cualquier entidad que provee cualquier tipo de contenido al Portal y

    Aplicaciones.